사무실에서 일한 적이있는 사람이라면 누구나 이메일을 작성하는 것이 단순히 그 사람과 직접 대화하는 것보다 훨씬 더 어렵다고 말할 수 있습니다. 모든 문구에는 숨겨진 의미가 있으며 올바른 것을 선택하는 것은 정말 번거로울 수 있습니다. 운 좋게도 한 디자이너는 게임을 진행하고 보스처럼 이메일을 작성하는 데 도움이되는 편리한 차트를 준비했습니다.
ADHD 웹툰의 디자이너이자 일러스트 레이터 인 Dani Donovan은 '그냥 체크인'대신 무엇을 써야할지 인터넷 검색을 시도했을 때 차트에 대한 아이디어를 생각해 냈지만 유용한 결과를 찾지 못했다고 말합니다. '저는 Twitter 스레드를 시작했고 많은 사람들이 책상에 보관하기 위해 참고 용으로 인쇄하고 있다고 말하면서 정말 관심을 끌기 시작했습니다.'라고 디자이너가 말했습니다. 회견 지루한 팬더와 함께. “6 ~ 7 번쯤봤을 때 스케치를 빠르게 만드는 것이 더 쉬울 것 같아서 레퍼런스가 멋지게 보입니다. 제 안에있는 그래픽 디자이너는 어쩔 수 없었습니다!”
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더 읽어보기디자이너 Dani Donovan이 이메일 게임을 강화하는 데 도움이되는 유용한 차트를 만들었습니다.
Dani는 자신의 업무 분야에서 이메일로 의사 소통하는 것은 불가피하다고 말합니다. “내 커뮤니케이션의 95 %가 이메일을 통해 이루어집니다. 우리 팀의 내부 파트너 든 외부 고객이든 우리가 자신을 표현하고 표현하는 방식은 일이 얼마나 원활하게 진행되는지에 엄청난 영향을 미칩니다.”라고 디자이너는 말합니다. “기업 세계에서 오래 일할수록 사람들이 말하는 방식을 더 많이 익히기 시작합니다. 마음에 들지 않을지 모르지만 결국 게임하는 법을 배워야했습니다.”
'제가 풀 타임으로 프리랜서를했을 때 얼마나 많은 돈을 청구 할 수 있었는지, 이메일을 통해 얼마나 솔직하고 직접적인 지에 대한 직접적인 상관 관계를 발견했습니다.'라고 Dani는 말합니다. 그녀는 당신이 더 차분하고 자신감이있을수록 고객으로부터 더 많은 존경을받는다고 말했습니다. '내가 과도하게 사과하고'그렇지 않다면 괜찮습니다! '라고 끊임없이 모순했을 때 ... 어떤 사람들은 그것을 약점으로 보며 주저하지 않고 유리하게 사용했습니다.'라고 디자이너는 말합니다.
디자이너는 또한 사람들이 이메일로 의사 소통 할 때보다 직접적이고 직설적 이도록 권장합니다. “저는 항상“Hi John! 포스터 초안이 포함 된 PDF를 첨부했습니다. 당신의 생각과 수정 사항이 있으면 알려주세요!”라고 Dani는 말합니다. “지난 몇 달 동안 저는“초안”과“편집”이라는 문구를 잘라 내고“Hi John! 포스터 디자인을 보여 드리게되어 기쁩니다! 확인하실 수 있도록 PDF를 첨부했습니다. 클릭 유도 문안이 하단에 오른쪽으로 정렬되는 것이 마음에 드십니까? 아니면 중앙에 배치되기를 원하십니까? 다른 의견도 있으면 기꺼이 논의 할 수 있습니다. ' 내가 지금 수정 횟수가 얼마나 줄어들 었는지 실제로는 미쳤습니다. 찾고있는 모든 종류의 피드백을 구체적으로 지정하는 것도 큰 도움이됩니다. 제 경험상 디자이너 / 클라이언트 관계는 평등 한 파트너 간의 파트너십처럼 느껴지기 시작합니다.”
디자이너가이 유용한 차트를 준비했지만 여전히 실력을 향상시키기 위해 노력하고 있다고합니다.
Dani는 모든 전자 메일을 보내기 전에 교정하고 그녀가 추가 한 많은 '단지'를 삭제하는 것과 같이 여러 번 다시 작성합니다. '저는 점차 습관적으로 일을 덜하기 시작했지만'죄송합니다 '로 이메일을 시작하는 자동 조종 경향은 깊이 뿌리 박혀 있습니다.'라고 디자이너는 말합니다.
미래를 예언한 시대 만화
이미지 크레딧 : 다니 도노반
Dani는 '온라인에서 이들 중 일부는 매우 공격적이거나 비열하다고 말하는 사람들을 보았습니다.' “이것들 중 어느 것이 유익 할 수있는 상황은 당신이 다른 사람과 가진 역학과 관계에 정말로 의존합니다.” 그녀는 어떤 방식 으로든 무례하거나 이기적이거나 도움이되지 않는 것을 옹호하지 않는다고 말합니다. 디자이너는 '좋은 / 수용 적 (멋지다!)과 두려움으로 거절하지 않기를 두려워하는 것 사이에는 큰 차이가 있습니다. 이제 더 이야기 할 때가되었다고 생각합니다.'라고 디자이너는 덧붙였습니다.
많은 사람들이 Dani의 팁이 유용하다고 생각했습니다.
